Mọi sản phẩm mà Tafalo cung cấp đều là sản phẩm chính hãng, chất lượng cao với mức chiết khấu tốt nhất. Khi sử dụng đem lại hiểu quả tốt nhất. Nhưng để đáp ứng, phục vụ nhu cầu của khách hàng, Tafalo hỗ trợ đổi trả sản phẩm với chính sách đổi trả linh hoạt.
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, cũng như hỗ trợ một
cách tốt nhất cho quý khách hàng, mang đến những
sản phẩm tốt nhất, chất lượng nhất cho người tiêu dùng, Tafalo hỗ
trợ quý khách hàng chính sách đổi trả với
quy định sau:
Sản phẩm nhận được không đúng kích thước, mẫu
mã, model như đã đặt.
Sản phẩm bị sứt, vỡ khi giao hàng hay do lỗi của nhà sản
xuất.
Bạn muốn đổi lấy sản phẩm khác phù hợp hơn với nhu cầu sử
dụng.
Điều kiện đổi trả
Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc đã dùng nhưng gặp sự cố kỹ
thuật không thể khắc phục được và đã được nhân
viên kiểm tra.
Hàng giao cho khách hàng không đúng mẫu
mã như đã đặt.
Sản phẩm nhận được không đảm bảo các tiêu chí
chất lượng như: hết bảo hành, không vận hành được, hỏng
hóc khách quan trong quá trình vận chuyển,
…
Khi đổi trả hàng, có thể sẽ có các loại
phí phát sinh và khách hàng phải chịu khoản
phí này: phí vận chuyển, phí lắp đặt sản phẩm,
phí đổi trả sang sản phẩm khác có giá tiền cao hơn,
…
Thủ tục đổi trả
Khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng xin
liên hệ trực tiếp với Tafalo qua hotline: 0949.471.996
Nhân viên sẽ đến kiểm tra sản phẩm, nếu sản phẩm đạt chuẩn sẽ
hỗ trợ quý khách đổi trả sang sản phẩm khác.
Nếu có thắc mắc gì về sản phẩm, dịch vụ của Tafalo,
quý khách có thể liên hệ qua hotline:
0949.471.996